Päivitetty: 20.3.2026
1. Rekisterinpitäjä
Memocate Oy
Y-tunnus: 2832002-2
Sähköposti: myynti@memocate.com
Puhelin: +358 44 099 8996
Verkkosivusto: memocate.com
2. Mitä henkilötietoja keräämme
Sivuston käyttäjiltä
Kun käytät memocate.com-sivustoa, voimme kerätä seuraavia tietoja: yhteydenottolomakkeen kautta annetut tiedot (nimi, sähköpostiosoite, aihe ja viesti), analytiikkatiedot (sivujen katselukerrat, istunnon kesto, käyttäjän maantieteellinen sijainti kaupunkitasolla, laitetyyppi ja selain) sekä evästeet.
Koulutusosallistujilta
Kun organisaationne tilaa koulutuksen, keräämme osallistujista seuraavat tiedot: nimi ja sähköpostiosoite (kirjautumistunnusten luomiseksi), organisaation nimi sekä kurssin suoritustiedot (suoritetut moduulit, tehtävien vastaukset ja suorituksen ajankohta). Nämä tiedot käsitellään MoodleCloud-oppimisalustalla.
Asiakasorganisaatioilta
Yhteyshenkilön nimi, sähköposti ja puhelinnumero, organisaation nimi ja osoite sekä laskutustiedot.
3. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) 6 artiklan mukaisiin perusteisiin:
Sopimus (6 artikla 1 b): Koulutusosallistujien ja asiakasorganisaatioiden tietoja käsitellään koulutuspalvelun toteuttamiseksi.
Suostumus (6 artikla 1 a): Yhteydenottolomakkeen kautta lähetettävien tietojen käsittely perustuu käyttäjän suostumukseen. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
Oikeutettu etu (6 artikla 1 f): Sivuston analytiikkatietojen keruun oikeusperuste on Memocaten oikeutettu etu kehittää sivuston sisältöä ja palveluitaan.
4. Mihin tarkoituksiin tietoja käytetään
Henkilötietoja käytetään koulutuspalvelun toteuttamiseen, yhteydenottoihin vastaamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja laskutukseen, sivuston käytön analysointiin ja palvelun kehittämiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen: yhteydenottolomakkeen tiedot enintään 12 kuukautta, koulutusosallistujien tiedot enintään 24 kuukautta koulutuksen päättymisen jälkeen, asiakasorganisaatioiden tiedot asiakassuhteen keston ajan ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä), ja analytiikkatiedot Google Analyticsin oletussäilytysajan mukaisesti (14 kuukautta).
6. Tietojen luovuttaminen ja siirto
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme seuraavia palveluntarjoajia:
MoodleCloud (Moodle Pty Ltd, Australia): Koulutusalustan ylläpitäjä. Tiedonsiirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin (SCC).
Google Analytics (Google LLC, USA): Sivuston käytön analysointi. Tiedonsiirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen Data Privacy Framework -järjestelyyn.
Voimme luovuttaa henkilötietoja viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa.
7. Evästeet ja analytiikka
Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnallisuuden turvaamiseksi.
Analytiikkaevästeet: Google Analytics kerää anonymisoitua tietoa sivuston käytöstä sivuston kehittämiseen.
Tietoturvaevästeet: Wordfence-tietoturvalisäosa käyttää evästeitä sivuston suojaamiseen.
Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
8. Tietojen suojaus
Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein: salatut yhteydet (HTTPS/SSL), palomuuri ja tunkeutumisen estolisäosa (Wordfence), käyttöoikeuksien rajoittaminen sekä palveluntarjoajien kanssa solmitut tietojenkäsittelysopimukset.
9. Tietoturvaloukkaukset
Mikäli henkilötietoihin kohdistuva tietoturvaloukkaus tapahtuu ja se aiheuttaa riskin rekisteröidyn oikeuksille, ilmoitamme siitä tietosuojavaltuutetulle 72 tunnin sisällä (GDPR 33 art.). Jos loukkaus aiheuttaa korkean riskin, ilmoitamme myös asianomaisille rekisteröidyille (GDPR 34 art.).
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
Tarkastusoikeus (15 art.): Oikeus saada tieto siitä, käsittelemekö henkilötietojasi, ja pyytää kopio tiedoista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen (16 art.): Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen (17 art.): Oikeus pyytää henkilötietojen poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 art.): Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Oikeus siirtää tiedot (20 art.): Oikeus saada antamasi tiedot jäsennetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Oikeus vastustaa käsittelyä (21 art.): Oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Oikeus tehdä valitus: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi), osoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki, sähköposti: tietosuoja@om.fi.
11. Tietojen antamisen pakollisuus
Yhteydenottolomakkeen täyttäminen on vapaaehtoista. Koulutuspalvelun käyttäminen edellyttää nimen ja sähköpostiosoitteen antamista. Ilman näitä tietoja koulutukseen osallistuminen ei ole mahdollista.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivuston kautta.
13. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Kaikissa henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:
Memocate Oy
myynti@memocate.com
+358 44 099 8996
Vastaamme tietosuojapyyntöihin yhden kuukauden sisällä.