Välimatka
Jos maantieteellistä välimatkaa omaisen ja muistisairaan välillä on paljon, eivät kasvokkain tapaamiset yleensä ole mahdollisia niin usein kuin kumpikin osapuoli toivoisi. Tällöin joudutaan miettimään vaihtoehtoisia tapoja pitää yhteyttä. Puhelinkontakti voi tuntua riittämättömältä näköyhteyden puuttumisen vuoksi. Toisaalta muistisairaan voi olla vaikea opetella esimerkiksi videopuhelusovellusten käyttämistä.

Muistisairas lähiomainen on tehostetussa palveluasumisessa toisella paikkakunnalla, enkä saa puhelimitse tietoja hänen voinnistaan.