Uppdaterad: 20.3.2026
1. Registeransvarig
Memocate Oy
FO-nummer: 2832002-2
E-post: myynti@memocate.com
Telefon: +358 44 099 8996
Webbplats: memocate.com
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Av webbplatsens användare
När du använder webbplatsen memocate.com kan vi samla in följande uppgifter: uppgifter som lämnas via kontaktformuläret (namn, e-postadress, ämne och meddelande), analysdata (sidvisningar, sessionens varaktighet, användarens geografiska plats på stadsnivå, enhetstyp och webbläsare) samt kakor.
Av utbildningsdeltagare
När er organisation beställer en utbildning samlar vi in följande uppgifter om deltagarna: namn och e-postadress (för att skapa inloggningsuppgifter), organisationens namn samt kursens prestationsuppgifter (genomförda moduler, uppgiftssvar och tidpunkt för genomförande). Dessa uppgifter behandlas på MoodleCloud-lärplattformen.
Av kundorganisationer
Kontaktpersonens namn, e-post och telefonnummer, organisationens namn och adress samt faktureringsuppgifter.
3. Rättslig grund för behandlingen
Behandlingen av personuppgifter grundar sig på EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR, 2016/679) artikel 6:
Avtal (artikel 6.1 b): Uppgifter om utbildningsdeltagare och kundorganisationer behandlas för att genomföra utbildningstjänsten.
Samtycke (artikel 6.1 a): Behandlingen av uppgifter som skickas via kontaktformuläret baseras på användarens samtycke. Samtycket kan återkallas när som helst.
Berättigat intresse (artikel 6.1 f): Rättsgrunden för insamling av webbplatsens analysdata är Memocates berättigade intresse att utveckla webbplatsens innehåll och tjänster.
4. För vilka ändamål används uppgifterna
Personuppgifter används för att genomföra utbildningstjänsten, svara på kontaktförfrågningar, hantera kundrelationer och fakturering, analysera webbplatsanvändning och utveckla tjänsten samt uppfylla lagstadgade skyldigheter.
5. Lagringstid för uppgifterna
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt: kontaktformulärens uppgifter i högst 12 månader, utbildningsdeltagarnas uppgifter i högst 24 månader efter avslutad utbildning, kundorganisationernas uppgifter under kundrelationens varaktighet och den tid som bokföringslagstiftningen kräver (6 år efter räkenskapsperiodens slut), och analysdata enligt Google Analytics standardlagringstid (14 månader).
6. Utlämnande och överföring av uppgifter
Vi säljer, hyr eller lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål. Vi använder följande tjänsteleverantörer:
MoodleCloud (Moodle Pty Ltd, Australien): Underhåll av utbildningsplattformen. Dataöverföring utanför EU/EES baseras på EU:s standardavtalsklausuler (SCC).
Google Analytics (Google LLC, USA): Analys av webbplatsanvändning. Dataöverföring baseras på EU:s och USA:s Data Privacy Framework-ramverk.
Vi kan lämna ut personuppgifter till myndigheter i situationer som lagen kräver.
7. Kakor och analys
Nödvändiga kakor: För att säkerställa webbplatsens grundläggande funktionalitet.
Analyskakor: Google Analytics samlar in anonymiserad information om webbplatsanvändningen för att utveckla webbplatsen.
Säkerhetskakor: Wordfence säkerhetstillägg använder kakor för att skydda webbplatsen.
Du kan hantera kakor i webbläsarens inställningar.
8. Skydd av uppgifter
Vi skyddar personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder: krypterade anslutningar (HTTPS/SSL), brandvägg och tillägg för intrångsförebyggande (Wordfence), begränsning av åtkomsträttigheter samt databehandlingsavtal med tjänsteleverantörerna.
9. Personuppgiftsincidenter
Om en personuppgiftsincident inträffar och den medför en risk för den registrerades rättigheter, anmäler vi den till dataombudsmannen inom 72 timmar (GDPR art. 33). Om incidenten medför en hög risk, informerar vi även de berörda registrerade (GDPR art. 34).
10. Den registrerades rättigheter
Du har rättigheter enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning:
Rätt till insyn (art. 15): Rätt att få veta om vi behandlar dina personuppgifter och att begära en kopia av uppgifterna.
Rätt till rättelse (art. 16): Rätt att begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Rätt till radering (art. 17): Rätt att begära radering av personuppgifter när det inte längre finns grund för behandlingen.
Rätt till begränsning av behandlingen (art. 18): Rätt att begära begränsning av behandlingen i vissa situationer.
Rätt att överföra uppgifter (art. 20): Rätt att få de uppgifter du lämnat i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Rätt att invända mot behandling (art. 21): Rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
Rätt att återkalla samtycke: Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.
Rätt att lämna klagomål: Du har rätt att lämna klagomål till dataombudsmannens byrå (tietosuoja.fi), adress: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsingfors, e-post: tietosuoja@om.fi.
11. Obligatorisk uppgiftslämnande
Att fylla i kontaktformuläret är frivilligt. Användning av utbildningstjänsten förutsätter att namn och e-postadress anges. Utan dessa uppgifter är det inte möjligt att delta i utbildningen.
12. Ändringar i dataskyddsbeskrivningen
Vi kan uppdatera denna dataskyddsbeskrivning vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen.
13. Kontaktuppgifter i dataskyddsfrågor
I alla frågor som gäller behandling av personuppgifter, kontakta:
Memocate Oy
myynti@memocate.com
+358 44 099 8996
Vi besvarar dataskyddsförfrågningar inom en månad.
